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七旬老太散步问房,每次都回答满意,房产中介

作者:佚名 发布时间:2019-11-26 16:57

作为房产经纪人,每天都有可能接触到不同的人,也需要跟不同的人打交道,有些人是有购房资格,有需求,想买房,想卖房,对于我们来说,这就算是准客户。

有些人可能只是随口问一问,想买房,可能手头拮据,或者其他原因,但还是对房子很感兴趣,甚至让你带他去看房源,了解相关楼盘的相关信息,尽管对于中介而言,都是客户,但这种我们私下还是会认为是水客户,每天遇到这样的还挺多。

准客户和水客户只是个人的判断,一视同仁其实是最好的,买卖不成仁义在,对于销售而言,服务好每一位客户既是我们的工作,也是我们的责任。

可这往往只停留在理论上,日常生活当中,以貌取人或者通过其他方式的判断,一个客户是否真心想买房,再考虑自己是否需要尽心服务,这种情况还是经常发生的。特别是有些时候,比如大爷大妈来询问,往往潜意识会认为是水客户。

如今靠打电话寻求客户来源已经比较少了,基本还是在扫街,放置水牌信息摆点,这些水牌上面的房源信息都很吸引眼球,比如几万买小金铺,四十多万全款买精装之类,所以有时候路人会有兴趣询问,客源也就来了。

那天摆点的时候是在晚上7,8点在菜市场,人流量基本没有,这个点是很正常的,毕竟基本都在吃晚饭,出来逛街的就比较少了,我们也都没有怎么放在心上,就那个马扎守着水牌,等路人有询问。

快8点的时候,路过一个老太,看年龄基本已经七老八十了,看到水牌上的有个二手房信息,就问了一下在那里,我看她是刚刚吃完饭出来散步,估计也就随口说一说,也没怎么放在心上,处于职业习惯,也认真回答了她的问题,告诉房源信息在那里。

令我意外的是,这老太似乎是很感兴趣,想去看看房源,我感觉这老太可能太闲,从经验判断并不觉得她可能会买房,内心就不是很想带看,就让在一起的两个同事帮忙带她去看看,毕竟房源就在旁边的一个小区,走路也就2,3分钟就进了小区,我就没有跟过去,继续在菜市场摆点守摊。

不过这次真的是判断失误,后来听同事回来讲,老太刚进小区,他们给她介绍小区的情况,包括环境,车库,大致的对话是这样的:

总之,无论介绍什么,老太都回答好,不错,满意,一开始搞得同事也摸不着头脑,以为这客户比较水,甚至觉得可能只是没人陪伴,想找人说说话。直到带客户去看了房子,老太对房子户型介绍,还是满口满意很好,说要回去考虑一下。

同事就问她,打算什么时候买这套房子,老太这时候说,她前不久刚把市中心的一套房子出售出去,手里有钱,而且有购房资格,打算买一套这样的小户型。听她的介绍,当初是联系的其他中介卖的以前的房子,整个卖房的流程,成交的时候中介精心准备的撒花仪式,双方签字,戴花这类的,以及后面签合同去房管局这些,讲的是头头是道,同事都有点搞蒙了,才发现老太没有毛病,人家是正正经经的想买房,尽管如此,这些都跟我没啥关系了。


 

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