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2020马来西亚旅游年开启 多方声音助力政府提建议

作者:佚名 发布时间:2020-01-04 16:58

中国侨网1月2日电 据马来西亚《东方日报》报道,尽管马来西亚旅游、艺术及文化部作风低调,但旅游促进局却表示,已在海外积极宣传,而行内人认为,2020年也适逢“马中文化旅游年”及“柔佛旅游年”,料可吸引更多中国及新加坡游客。

马来西亚入境旅游业公会署理会长梁伟虹称,马来西亚并非第一次办旅游年,平均4、5年就会策划一次。过去是由旅游部去主导,并由业者配合,但这次则有些不同,因2020年首次增加“马中文化旅游年”。

她说,抢滩中国市场要提早做足功课。官方的活动纲要尚未下达,业者肯定赶不及配合,因此与中国市场有联系的旅游业者,一早就通过本身的渠道,争相把握“马中文化旅游年”的契机。

“实际上,‘马中文化旅游年’早在2019年就大力宣传,因刚好适逢马中建交45周年,因此中国驻马来西亚大使馆也助力了不少,这对2020年旅游年有很大的帮助。”

梁伟虹提到,业者都非常珍惜这次马中文化旅游年,有业者牵头来带动旅游活动,包括与华团、马中相关的组织,配合筹备了各种学术及文艺的活动。这些活动包括中医药学术交流的展览、马中企业之间的交流等。

尽管外界认为马来西亚旅游部的宣传力度不足,但马来西亚旅游促进局总监慕沙尤索夫认为,国人认为旅游部宣传不足只是刻板印象,旅游部的宣传方法不同,较多是面向海外。

“我们通过与旅游组织及业者配合,包括马来西亚旅游同业协会(MATTA)、马中旅游文化促进商会(MICA)及马来西亚入境旅游协会(MITA)一起合作在海外的宣传。”

他也指出,马来西亚旅游促进局自2017年11月、2018年全年及2019年全年,都与旅游组织合作推广2020年旅游年,特别重视在海外的推广。单在2020年1月,旅游促进局就分别在印度、汶莱及西班牙宣传,而2、3月的宣传焦点放在欧洲。

慕沙尤索慕沙指出,马来西亚旅游部及相关单位一起合作海外的促销、路演及媒体宣传,同时也邀请blog、网红、社交媒体名人等推广马来西亚旅游。此外,马来西亚旅游部已策景德镇瓷器厂家划了“20+20”旅游日历,来吸引海内外游客。

另一方面,柔佛州旅游及妇女、家庭、社会发展委员会主席廖彩彤则表示,柔佛州在2019年8月已公布州内“20+20”旅游日历,即在柔佛20个县筛选出值得参观的地点,并配有20个庆典项目。

在宣传这一块,他们已通过电视节目、电台广播、社交网站等访问来宣传柔佛旅游,而实体广告方面,也在雪隆地区的巴士、飞机、电召车等做出宣传。在过去半年,他们在电视、网络及飞机上也做了宣传,而2020年会获得更多预算,因此也可以继续推销。

柔佛州毗邻新加坡,两地市民的往来向来频密。资料显示,每天至少有40万人使用长堤和第二通道,这当中包括30万过境新加坡工作的马来西亚人。

在2020柔佛旅游年,趁假日前来柔佛度假、旅游的新加坡游客也会激增。州内的旅游业者冀望,政府提升基建及旅游设施,做好准备迎接更多的游客。

旅游业者张佳景指出,柔佛州旅游业者最关心的问题是关卡服务、塞车及厕所卫生的问题,因当游客人数一多的时候,厕所卫生就成了一个问题,因此希望政府可以加强保洁工作。

他提到,以柔佛的旅游而言,游客主要来源是新加坡,当关卡负荷量在2019年没有解决的话,那么在2020年,如何迎接更多游客进来也是个问题。若看数据的话,每年的游客人次都在增长,而因2020年是旅游年,因此业者希望有更大的增长。

“财政预算案有(旅游年)拨款,除了吸引游客之外,很多人都希望政府在旅游年可以大事提升或维修旅游设施,以为未来的旅游留下更多的资源。”

张佳景从事新山及昔加末的地接团服务。在他看来,自由行是一个趋势,如今有很多8至10人的家庭、朋友团选择自行购买机票,然后联系当地的地景德镇瓷器批发接团来安排榴梿团或生态旅游。

此外,廖彩彤受询时则指出,关卡的负荷量的确已超过预期,马来西亚国家及州政府在过去一年半,有逐步提升柔佛关卡的设施。目前,马来西亚财政部长林冠英也已在财政预算案中,宣布给予8000万林吉特的拨款来提升关卡的问题,各方在配合逐步改进。

廖彩彤提到,柔佛州各县的民宿或在地导游的旅游活动各有特色,其中在麻坡、笨珍、居銮的在地导游做得不错,因有一群热衷宣传自己家乡的年轻人,在推动人文旅游的工作。

旅游业已成为振兴马来西亚经济的一大支柱。2020旅游年,官方看重的是可否达到3000万游客人次,业者要拼的是业绩,但另有推广人文导览的旅人组织及社区导览员则提醒,旅游业的发展不应是每几年一次的嘉年华会,或是压价吸引游客,更应该是常年细腻的规划。

导览员卓振宏直言,他们作为一个推动人文导览的组织,更在乎的是各级政府维护地方上的设施,包括规划人行道与脚车道,让旅人可以通过步行或骑车等慢活的方式,来欣赏沿线景观。

吉隆坡市政局与Think City因应生命之河,规划了一条吉隆坡古迹散步道,并将老城巷子美化起来,这是很不错的开始;但他也提醒,接下来还有很重要的基建需要提升,如污水处理、公共交通联系网及讯息网等。

“只要基建做得好,推动旅游业起来就事半功倍。”在这个新时代,“深度”、“在地”及“体验”是自由行旅客的旅游趋势;“深度”体现文化美感与深邃厚度、“在地”可牵动人与人的关系与想像及“体验”带来乐趣并推广特色产业。

卓振宏指出,马来西亚政府应提倡各城镇有温度的旅游,近年来有许多年轻人所带领的社区导览与创立推动的在地特色产品,也让国内外旅人有更多有素质的体验行程。“‘深度’、‘在地’及‘体验’要走瓷器批发向可持续性的路向,环境永续,古迹保存与在地文化是其中不可或缺的重要元素。”

此外,马六甲中华大会堂青年团副团长李斯斌认为,国家或州旅游局在推广国内或州内旅游时,往往比较著重于高大上的节目形式,但千篇一律的嘉年华活动已较难吸引国内外游客,可能沦为“为做而做”。

“如今的外州或外国游客来到一个地方旅游时,更想的是体验当地的风土人情,因此我觉得,政府在办旅游年时,少一点嘉年华式的活动,多一点与各地、各社区的旅游相关组织一起举办个别的旅游活动,尤其是社区导览,会更有意思。”

他认为,政府可以和人文导览与社区组织配合,以策略性的方式来配合做一些当地特色的深度活动,比如生态旅游等。以古城马六甲为例,马六甲向来有不少有心人及民间小组织,在用本身的方式来推动州内的深度旅游或社区导览。(林淑芸)


 

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