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拿什么拯救你,我的保姆?保姆安全使用手册

作者:佚名 发布时间:2020-03-21 17:48

盛夏,人们尚未从6月22日杭州保姆纵火案的震惊中醒来,7月12日,湖南株洲又发生一起命案:当地小学一名林姓女教师和她5岁的儿子在家中遇害。

22个小时后,犯罪嫌疑人袁某归案,竟是林老师所雇保姆的男友!据林老师的保姆周某讲述,那段时间,她正与男友袁某闹分手,林老师好心为他们做调解,但袁某却将分手之事迁怒于林老师,最终导致了血案。

令人唏嘘的是,如果林老师能稍微打听一下这个袁某的履历,就会知道,此人曾因犯抢劫罪入狱6年。

这两起惨烈的案件,皆因保姆而起,让人心痛的同时,不得不对保姆这个行业,产生很大的疑惑,到底什么样的保姆,才可信任?

据有关大数据显示,10年间,家政市场中保姆的工资已从1000元每月最多翻到了上万元。涨了10倍以上。但与工资不相称的是,目前在市场上家政公司的待聘保姆,大多来自农村。70%的保姆没有经过培训或短期培训就匆匆上岗。

最让人担心的是,她们当中有许多人,是带着许多家庭问题进驻城市和各个家庭的,这就给每个雇佣的家庭带来许多隐患。

保姆要照顾的对象,大多是孩子和老人,容不得半点大意与轻心。所以,当你打算花重金聘请一个帮你解决困难的好保姆时,不妨看一看我们用心为你准备的保姆入室安全必备手册。

1. 首先要明确,保姆是一种职业,与雇主之间是雇佣的关系。生活上友善对待保姆,但在工作上按雇主规定去完成任务是基本的相处之道。而在现实中,很多雇主为了照顾保姆的情绪,常常主动拉近与保姆的距离,将她们视为一家人。界限感的模糊,其实埋藏着巨大的隐患。

2. 选保姆,通过熟人介绍或亲戚介绍,安全指数相对高一些,或找正规中介机构(最好是员工制家政公司)。需要详细地了解她的性格、个人经历、家庭环境等等,并要求其给出身份证复印件、开具务工证明。

杭州纵火案嫌犯莫某某嗜赌如命,从中国裁判网里可以检索出广东省东莞市第二人民法院对她的民事判决书,但中介公司显然没有把这些情况调查清楚,更没提供给雇主。因此,单靠中介公司提供的资料并不能全面了解所雇保姆的经历,需从多方调查了解,在家人的安全问题面前,绝不允许任何模棱两可的秘密。

3. 除了保姆自身的经历,其社会关系也必须要了解清楚。株洲雇主遇害案中,保姆的男友曾有6年的抢劫入狱史,与其往来无异于将自己置身于巨大的危险中。因此,雇佣那些社会关系单纯的保姆,能减少不必要的纠葛与麻烦。而现实生活中,雇主对保姆的社会关系往往不够重视。

赌博的亲友、纠缠不清的前夫、不学无术的儿女,这些人随时都可能成为灾难的导火索,让你猝不及防。如有必要,应该事先约定,不允许保姆带亲戚朋友和配偶到家中停留和住宿,将复杂社会关系这一安全隐患降低到最小。

4. 受过专业保姆培训、有丰富工作经验的应是优先录取的人选。有些人喜欢录用高学历的保姆,而事实上高学历并不等于高技能水平,很有可能眼高手低;还有些雇主喜欢看被雇佣者的外表,其实比起打扮,更应该关注其言谈举止,一切以切实所需为前提。

保姆体检合格正式聘用前,试用很重要,让她融入你的家庭环境,确保你的孩子或父母是否真的的乐意与她相处,她是否有耐心、认真负责;如果不是,绝不将就。工作前,还应该了解到保姆工作的动力,是因为下岗还是因为儿女求学,当雇主了解越多,就越能作出是否雇佣对方的正确判断,同时也为雇主家庭安全添一道屏障。

5. 有了保姆,并不意味着可以当甩手掌柜,保姆只是帮助我们照顾生活的助手。我身边有一闺蜜,在和保姆相处一年后,认为她老实靠谱,于是将两岁多的孩子直接扔给保姆,小两口出去国外度假,一去十天才回来。结果在他们出国期间孩子患了肺炎,保姆因害怕被责怪,自行处理结果耽误了治疗,最后导致孩子住院一个多月,还留下后遗症,闺蜜追悔莫及。因此,我们该谨慎行事,如有事要外出,应该请父母亲友到家中常住,就算发生什么事情也能权责分明。

6. 制定工作任务以及合适的奖惩机制。当你聘用合适的保姆后,要明确将自己的期望和真实的要求告诉她,将需要保姆负责的工作一一罗列,对每项工作完成情况作出详细规定,这样做可以让保姆尽快适应节奏,不至于晕头转向。

比如,可将育儿的禁忌事项提出,提出让保姆严格遵守。有不满意的地方,应该及时指出,保姆做得不好不要得过且过。如果长期将就,保姆以为雇主对自己很满意,而雇主却因为服务质量一再降低需求心中不满,雇佣关系很难长久。

保姆对工作有个循序渐进的过程,不可操之过急。如保姆工作表现好,也应该相应的激励制度,如半年涨一次工资,或一年多发一个月工资。而每逢节假日仍在工作,应该给保姆一定的补偿。另外要注意的是,不可在保姆初始有点进步时就给予重金奖励,奖励应制定出细则用文字固定,不要随心所欲;反之,如果未完成工作任务,也应该有相对应的惩罚。谈钱比谈感情更重要。

如今,越来越多的朋友愿意请菲佣,菲佣受过专业的培训,不会认为洗碗带娃低人一等,与雇主之间雇佣意识明确。而中国式保姆常常认为自己对雇主那么好,占便宜是理所当然。雇主对保姆情感付出太多,这种付出其实很多时候是一种困扰。情感不可以代替契约,按契约做事,按达标情况付工资,保持张弛有度的雇佣关系为宜;双方走得太近,反而会带来烦忧。毕竟,没有几个保姆能真的成为雇主的家人。

7. 不要显摆露富,妥善保管好家中的贵重物品。家中的收支情况、财产情况,没有必要对保姆讲述得那么清楚,贵重物品也不要随意放置。顺手牵羊或临时起意,是大多数保姆盗窃案的作案动机。作为雇主应该定期清点财物,如发现有不对劲的地方,可在财物上略做暗记,试探其行为。当抓到保姆有盗窃财物的行为,不要搜身和搜行李,应将其交给警方处理,很多雇主在冲动之下作出过激行为,也给对方留下了把柄。

8. 对原则性错误不可以姑息。昆明市2014年发生过一起案件,当地一名保姆盗走主人项链变卖,被发现后苦苦哀求得到原谅,最后竟盗走了雇主共计80多万元财产。这样的案例告诉我们,如果保姆犯了原则性错误,首先要严格指出让其保证不可以再犯。若仍发生相同的错误,果断炒掉,不可久留。切记,如果辞退保姆(尤其是关系不和的情况下),应收回配给保姆的所有钥匙,当然,最好是及时更换锁具!

9. 如果家中长期只有女主人和孩子,最好只请钟点工或白班保姆,防患于未然。当然,还有一类保姆总是刻意接近男主人,给予男主人春天般的温暖,劝女主人睁开雪亮的双眼,早点请走这类保姆中的极品渣渣。

10. 人手不够的情况下,选择安装视频监控。现在有专门针对家庭的视频监控系统,其最大作用是防入室抢劫、盗窃。如果家中有年迈的老人或年幼的孩子,或许更需要这样的安全布防。对于保姆,可以了解她们日常的工作,但切不可监控干扰她们的私生活。防备归防备,尊重必不可少。抱着平等友善的心去对待保姆,让保姆感到被尊重,她才能更好地投入到帮助雇主照顾家庭。

保姆大军是当今社会的刚需,但她们在城市工作从未真正享受过城市的社保待遇。相信随着社会的发展,一定会有更专业的保姆公司,以统一招聘、支付薪酬、提供福利保障等方式,让她们对城市、对工作有认同感,而她们的职业道德、心理建设和奖惩福利等都由公司去管理,让保姆服务定制化、专业化,这样能大大减少雇主与保姆之间的矛盾,避免社会案件的发生。(完)


 

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