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百融云创打造开放平台 助力金融机构智能转型

作者:佚名 发布时间:2020-03-21 17:50

本网3月18日讯 随着人工智能、云计算、区块链等新兴技术的蓬勃发展,互联网与科技逐渐渗透各行各业,颠覆了传统行业的服务体系,重构了产业生态系统。对于金融行业而言,金融科技的发展和数字化不断深入,驱动金融业形成新的竞争格局和经营业态。金融机构借助语音识别、自然语言理解和深度学习技术,已实现呼叫中心由传统人工自助模式转向智能客服模式;借助虹膜、指纹、声纹等生物识别技术,实现支付过程的方便、快捷与安全,大大提升和改善用户体验;借助海量数据分析、网络建模和机器学习技术,实现客户画像分析、客户行为预测、智能反欺诈等基础能力。

随着数字化产品和服务的兴起,技术已经被提升到了金融机构战略的核心地位, IT组织的升级成了高管们的优先任务。据了解,有62%的企业缺少模块化的、灵活的架构来在数字化方面取得成功,但是一些行业领先的金融机构已经通过IT运营模式升级获益了,他们的数字化销售额占总销售额的比例翻了一倍,同时,收入增长率是行业平均水平的三倍,实现预期目标的自信心高出了60%,通过技术满足客户需求的可能性高出了70%,还通过避免非关键项目、优化外包、淘汰现有系统等措施控制了成本。

作为国内最早涉入金融信息服务的企业之一,百融云创自成立之初就制定了帮助金融机构实现智能化转型的战略,将先进的AI技术应用于大型金融场景,解决金融领域最难解的问题。依托自身丰富的产品线、本地化服务、更贴近应用场景等诸多优势,百融云创为金融机构提供贯穿客户全生命周期的营销和风险管理产品及服务,有效帮助金融机构控制风险、提升效率。

此外,为持续提升金融机构的科技竞争实力,百融云创在智能外呼机器人和自动化机器学习平台建设上又有新突破,其自主研发的百小融(智能外呼机器人)和百小渔(百融自动化机器学习平台),经过不断优化,技术已经非常成熟且对外应用。

接下来的几年间,金融科技与业务相互促进共同发展将形成能力更强、更具生命力和竞争力的有机体。作为专注服务金融机构的科技应用平台,百融云创将将持续推动技术创新,打造一个开放、多元、共享的金融创新技术应用平台,致力实现“让金融普惠民众”企业愿景。


 

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